2007年11月6日,星期二(GSM+8 北京时间)
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金华消费维权志愿律师上岗
徐朝晖

    本报讯 11月1日,来自金正大律师事务所和双龙律师事务所的5名律师在金华市12315举报申诉中心接受聘书——该市首个消费维权志愿律师服务团正式“上岗”。这一创新之举,使金华消费者维权又多了一条新途径。
    金华市12315举报申诉中心副主任张楚说,消费维权往往需要运用法律武器。虽然工商部门配备了专职人员受理和解决消费投诉,但他们自身法律知识有限。这次聘请的都是有志于消费维权事业的法律工作者,他们加盟后将轮流在12315上岗,免费为消费者提供消费维权方面的法律咨询服务。“携手12315,志愿服务消费者,也是开拓律师服务社会的一种新尝试。”金正大律师事务所律师钱磊说,他们律师团5名成员中有3名是党员,回报社会也是律师的责任。钱磊希望自己和同事提供的法律咨询服务,不仅能帮助消费者维权,更能增强消费者在维权时的法律意识。
    据悉,为更好地服务消费者,律师团决定除了轮流上岗外,在必要时还将随同消费者到纠纷现场,实地提供法律援助。对一些涉及公共利益的重要消费投诉,律师团还将进行集体研究,寻求合适的解决办法。